Был приобретен подержанный автомобиль BMW X1 в г. Пенза, вместе с технической гарантией Karso.
Спустя некоторое время в автомобиле застучал мотор. Связавшись с компанией Karso, клиенты были отправлены на диагностику в ближайшее СТО для подтверждения поломки.
После того как было доказано повреждение мотора, клиенты хотели произвести ремонт в другом сервисе.
Связавшись с сервисом ремонт был выполнен и оплачен.