Никаких компромиссов. От топ переговорщика ФБР | Крис Восс
ТОП телефония для бизнеса (Виртуальная АТС) от UIS:
Получи 1000 рублей при активации
Описание книги Криса Восса - "Никаких компромиссов. От топ переговорщика ФБР": Переговорные техники, описанные Крисом Воссом, родились из сокрушительных поражений ФБР. После трагических событий на ферме Рэнди Уивера в штате Айдахо в 1992 году и в секте "Ветвь Давида" в 1993 году, где в общей сложности погибло почти 100 человек, стало понятно: традиционные методики ведения переговоров не работают в экстремальных ситуациях. Поэтому ФБР начало усиленно искать принципиально новые подходы. В результате появились 9 принципов, изложенные автором этой книги — топ-переговорщиком ФБР с двадцатичетырехлетним стажем.