В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара


В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара. Срок считается в календарных или рабочих днях. Что делать, если срок нарушен.
28 комментариев
сергей панин
Добрый день я купил телевизор спустя 19 дней в нем появился дефект
отвез его в магазин товар сдал написал заявление они ге го приняли как положено но
в заявлении было прописано
за необходимостью согласен на проведение проверки на срок ремонта товара свыше 14 дней но не больше 90 дней
и срок ремонта не считается доставка 7 дней
это что значит я теперь не могу его обменять после прострочки 14 дней на аналог товара ???
этот телевизор они должны были отправить в киев сервисный центр Расстояние Мелитополь (UA) — Киев (UA)~ 641 км
но они гего до сих пор не отправлений в сервисный центр прошло уже 12
могу я ге го обменять после прострочки 14 дней на аналог товара ??? с учетом то что написано в заявлении ( свыше 14 дней но не больше 90 дней ) ???
Дашидоржо Жамьянов
А тише нельзя было записать.???? А то ооочень громкая запись чуть было не оглох.
AW Studio
Спасибо, вам)
Natali
Шепчет себе под нос...
Enot Енот
У меня сломалась аудиокарта, я отправил ее по почте обратно в магазин. После ее получения с их стороны и звонка для уточнения неисправности прошло 32 дня.Никаких бумаг подтверждающее что я её им вручил нету(переписку ввёл по почте). Эти дни считаются за ремонт?если нет то какой срок тянуть.
Жека подай патрон
Скажи пожалуйста Кто должен осуществить доставку до гарантийного сервиса Мотоцикла даже если я живу в 80 км от магазина
Олег Лапицкий
Скажите пожалуйста Автомобиль на гарантии пригнал в сервис нужной запчасти нет и я забрал авто сказали что за две недели привезут и сообщит но прошло три недели ни кого результата что делать
Арман Можанов
Скажите пожалуйста смена ПО считается ремонтом? Могу ли я требовать обмен на аналогичный товар
Александр Медведь
Подскажите пожалуйста, если в течении 14 дней товар не отремонтировали по гарантии и я не согласен продливать ремонт до 30 дней, могу ли я потребовать выдать мне новый товар?
Darian Blake
Скажите пожалуйста, а если в самом договоре указано, что максимальный срок сложной техники до 45 дней, а по закону как вы говорите 14. То есть не важно же, что подписав такой договор, продавец в любом случаем обязан устранить поломку по закону в течении 14 дней? Или же он может 45 дней ремонтировать товар?
PI4IS
У моего ноутбука стал трещеть или же гудеть ноутбук . У него коцанный болт ( я снимал крышку давно ) . Ему 2 месяца , могут ли его по гарантии починить ? Гудеть он начел внезапно (
Фауст
Видеокарту говорят что 45 дней.Или я ошибаюсь?