Я не сервисный центр завода Протон, я считаю, что если они заработали на вас денег, то и сервис должен быть осуществлен также ими.
Все, что выложено, это мой опыт переданный вам безвозмездно. Если чего-то нет на видео... Ну значит нет.
Я не могу и не хочу диагностировать поломки Протона по звуку, виде и звонку.
Прошу это понять.
Обращайтесь на завод или к продавцу.