У клиента на а/м Пежо 3008 сломался двигатель 😱
Чтобы отремонтировать его, клиент обратился на СТО "Мотор-Франс" по адресу Санкт-Петербург Автомобильная ул. д. 8
Запчасти при этом он покупал самостоятельно.
Двигатель ему отремонтировали, но он опять сломался через 4 000 км. 🤦♂️😱
Привез на СТО на эвакуаторе а/м, сотрудники СТО
двигатель разобрали и сказали, что он сам виноват, предоставил некачественные запчасти.
После этого мы провели экспертизу, которая установила, что дело не в запчастях,
просто ремонт был некачественным.
И мы приехали на СТО вручать претензию... 😎
Досудебно владелец СТО договариваться не захотел и мы зашли в суд 😎
Судебная экспертиза, которую оплатил ответчик также установила вину СТО в некачественном ремонте
а сумма ремонта возрасла до миллиона 😄😂
После этого владелец СТО начал уже переговоры.
Клиент оказался совсем не экстримистом в потребительском плане и согласился на компенсацию за некачественный
ремонт в размере 300 тыс. руб.