Описание книги Патрика Кинга - "Стратегии и тактики общения":
- В данной книге рассматриваются методы взаимодействия с выскочками и умниками.
- Почему при общении нужно брать пример с детей?
- Как остроумно ответить на оскорбления и подколы?
- Как использовать сарказм?
- Как избежать неловких пауз используя методы ИФМ и КОС?
- Как правильно задавать и отвечать на вопросы?
- Почему не нужно вдаваться в подробности?
- Какие типы людей существуют?