Скандальные клиенты OZON: Новая система выдачи заказов
Скандал с клиентки, после ввода новой системы выдачи заказов и железные нервы оператора.
Для прояснения ситуации 14.09.22 примерно в 18:55-19:10 озон отключил выдачу по номеру телефона(последние 4 цифр) и номеру заказа не предупредив сотрудников и клиентов.
Ранее 25.08.22 оповестив всех клиентов озона:
С 22.08.22 выдача теперь для получения заказов необходимо:
"•Показать сотруднику пункта штрихкод из мобильного приложения или мобильной версии сайта,
•Или назвать цифровой код, который находится под штрихкодом.
Код обновляется раз в несколько дней(на 08.02.23 вроде раз в 24 часа, как отсчёт происходит - не понятно). Актуальный код находится в вашем заказе".