Расширение заказ-наряда без развода клиента/ Сергей Смирнов АвтоБосс
Вечный вопрос сервиса: как расширить заказ-наряд и не потерять клиента?
Сегодня мы подготовили полезное видео, которое поможет вам проработать бизнес-процессы и не отпускать клиентов без расширения!
Узнать о консалтинговом проекте "Поиск точек роста сервиса" -
В этом видео вы узнаете:
- Как совместить цель предприятия и цель клиента
- Дефектовочная ведомость, как эффективный инструмент расширения
- ХПВС – базовая техника продаж. Правила составления продающих фраз
- Типы возражений клиентов. Работа с возражения
- Схемы отработки типовых возражений клиентов
О спикере:
Смирнов Сергей – консультант компании АвтоБосс со стажем работы в автобизнесе 27 лет.
- Сергей прошел путь с позиции мастера цеха до генерального директора
- Он спроектировал и ввел в эксплуатацию 4 дилерских центра
- Создал единую отчетность для холдинга на основе ССП
- Сергей является соавтором разработки уникальных проектов для компании KIA и Skoda
- Является автором учебных материалов для компаний SUBARU и GEELY
- На протяжении нескольких лет он - бессменный тренер для директоров, руководителей сервиса и мастеров-консультантов брендов SUBARU и GEELY
#Автосервис #Выездной_Сервис #авторынок #авто #авто_с_пробегом #продажа_авто #с_пробегом #бу_авто #автоматизация #F&I #бизнес_курс #свой_бизнес #Бизнес_образование #Сергей_Смирнов #Смирнов #АвтоБосс #AutoBoss
______
АвтоБосс - автомобильная консалтинговая компания
______
Мы развиваем автобизнес благодаря:
• Конференциям, Мастер-Классам, на которых выступают лидеры авторынка
• Консалтингу, который повышает доходность дилерских предприятий, развивая команду - от рядового сотрудника до собственника. Оцениваем текущее состояние бизнеса, выявляем риски и точки роста, обучаем персонал, разрабатываем и внедряем стандарты сервисных процессов
• Уникальным проектам бесплатного обучения ключевых специалистов автобизнеса в удобном online формате
• Базе знаний - готовые к внедрению, уникальные методические материалы, регламенты, техкарты, собранные на основе лучших практик автобизнеса
______
Вы можете задать вопрос по телефону:
+7 (495) 989-11-26
______
Следите за нашими новостями:
Подпишитесь на полезную рассылку от АвтоБосс "30 точек роста прибыли сервиса" -