В настоящий момент, по данным Российского союза автостраховщиков, процент выплат по ОСАГО, осуществляемых в форме ремонта автомобилей, составляет от 5 до 7%. Эта цифра ранее достигала 12%, но снизилась до нуля из-за проблем с авторемонтом. Сейчас наблюдается её рост.
Президент РСА на Финансовом конгрессе Банка России отметил, что страховые компании заинтересованы в увеличении доли натуральных выплат. В рамках ОСАГО предусмотрены выплаты как в денежной форме, так и в виде ремонта на СТО из списка страховщика.
Однако основная проблема заключается не в стоимости запчастей, а в сроках их доставки. Если запчасть отсутствует на СТО и срок доставки превышает 30 дней, ремонт не укладывается в законные сроки выплаты по ОСАГО.