Лайфхак по продажам. Никогда не говорите Клиентам «Меня зовут»
#лайфхакпопродажам #продажи #переговоры
⚠Никогда не говори "Меня зовут"
Большинство продавцов начинают разговор так: Добрый день, меня зовут...
Как только Клиент слышит эту фразу, он понимает, что с ним знакомятся. А значит вы незнакомец. Вы чужой человек.
А какая автоматическая реакция у мозга на чужих, незнакомых людей? Настороженность, недоверие и сопротивление.
Именно поэтому большинство холодных звонков обречены на провал. После этого клиент говорит: что вы хотели? (грубой интонацией), нам ничего не нужно, неинтересно и т.д.
После этого что-то продать будет гораздо сложнее.
👍Вместо этого нужно создать ощущение, что вы свой человек. Как будто-то вы уже знаете Клиента. Как будто когда-то разговор с вами уже был. Как будто он ваш хороший товарищ и вы очень рады его слышать.
Для этого замените фразу "Меня зовут" на слово "Это". Например: "Алексей, доброе утро. Это Евгений Гулевич из компании..."
В этом случае мозг клиента будет принимать вас за своего, а значит и шанс продать ему будет гораздо больше.
😎Попробуйте применить это прямо сегодня и вы увидите другой результат.