В третье серии лекций на тему Защита прав потребителей, я расскажу о случае возврата некачественного товара (автомобиля одного из корейских производителей). И сколько можно получить если продавец не собирается идти на соглашение и урегулирование спора в досудебном порядке. Как адвокат Морозов реализовал процедуру медиации.
В России ФЗ «О защите прав потребителей» введен в 1992 году. Принятие закона знаменовало начало ориентации на потребности покупателей. Ранее приоритет отдавался продавцу, в роли которых выступало государство.