Устранение проблем с некоторыми принтерами HP Color LaserJet Pro, если они не принимают бумагу
Узнайте, как устранить проблемы с принтерами HP Color LaserJet Pro M153-M156, M255-M256, M278-M281, МФУ M178-M181, МФУ M182-M185, МФУ M253-M254, МФУ M282-M285, если они не принимают бумагу.
Дополнительные сведения об ошибке «Закончилась бумага» на принтерах HP Color LaserJet Pro M252, M274, M277 смотрите на нашем сайте технической поддержки:
Продолжить обсуждение (на английском языке):
Выполните следующие действия для устранения проблем с принтерами HP Color LaserJet Pro M153-M156, M255-M256, M278-M281, МФУ M178-M181, МФУ M182-M185, МФУ M253-M254, МФУ M282-M285, если они не принимают бумагу:
- Проверьте наличие бумаги плохого качества в лотках 1 и 2, создающей препятствия в тракте прохождения бумаги.
- Измените настройки входного лотка в соответствии с бумагой, загруженной в принтер.
- Напечатайте страницу очистки, чтобы очистить ролики подачи и приема бумаги в принтере.
- Перезагрузите принтер, чтобы устранить ложные ошибки о подаче бумаги.
- Если после выполнения всех действий проблемы остались, свяжитесь с HP и узнайте, какие варианты поддержки доступны для вашего принтера.
#HP #HPSupport #HPLaserJet
Сведения о HP.
HP Inc. создает технологии, которые делают жизнь лучше для всех и везде – для всех лиц, организаций и сообществ во всем мире. Благодаря нашему портфелю принтеров, компьютеров, мобильных устройств, решений и услуг мы создаем невероятные возможности.
Связь с HP.
Видеоролик подготовлен компанией HP.
Устранение проблем с некоторыми принтерами HP Color LaserJet Pro, если они не принимают бумагу