Speedy Reha-Technik, die nächste Schraube ist gebrochen, Handbike steht schon wieder still.
Die nächste Schraube einer Halterung ist gebrochen und wieder heißt es:
Für die Reparatur braucht Speedy ein Rezept, doch ohne Versatio komme ich zu keinem Arzt und ohne Arzte kein Rezept und ohne Rezept also keine Reparatur....
Offenkundig wird einzig, dass "Speedy Reha-Technik" sich ehrlicherweise "Slow-Mo Hee Haw - echt nicht" nennen sollte, denn das Konzept, der interne Abläufe ist weder zeitgemäß noch kundenfreundlich. Wie auch der Umgang mit Kunden (zu meist behinderte Menschen) mehr zynisch als redpaktvoll ist.
Und selbst der Anruf einer Mitarbeiterin meiner KK brachte keine Einsicht.
Denn obwohl es nun kein Rezept mehr braucht, nur ein Reparaturschein und die Unterschrift darauf, (und wie gesagt ein genehmigtes Rezept schon seit dem 01.10.19. vorliegt), schiebt mich "Speedy" auf die lange Bank und meint: vielleicht der 18.11.19."
Zur Erinnerung, "Speedy" meint: schnell, zügig, flott, prompt, baldig.
Nichts davon bietet "Speedy Reha-Technik GmbH, 33129 Delbrück."
Nichts!