Основная причина поломки водонагревателей любой фирмы (Аристон, Термекс, Электролюкс и т/д/) это накипь которая образуется в процессе его эксплуатации. Чаще всего накипь разрушает нагревательный элемент или ТЭН который можно заменить своими руками, но обязательно нужно перед этим сделать замену магниевого Анода, который служит для защиты от накипи и проверить все прокладки фланцев тэна, на предмет утечки