Как устранить замятие в устройстве подачи документов в МФУ серии HP Laser 130/170 | HP Laser | HP
Узнайте, как устранить замятие в устройстве подачи документов в МФУ серии HP Laser 130 и МФУ серии Color 170.
Продолжить обсуждение (на английском языке):
Выполните следующие действия, чтобы устранить замятие в устройстве подачи документов в МФУ серии HP Laser 130 и МФУ серии Color 170.
– Извлеките всю бумагу из входного лотка устройства подачи документов, затем поднимите крышку устройства подачи документов.
– Извлеките всю бумагу, найденную в устройстве подачи документов, затем закройте крышку устройства.
– Поднимите входной лоток устройства подачи документов, извлеките всю бумагу из области выходного лотка, затем опустите лоток.
– Поднимите крышку сканера, уберите все документы, затем закройте крышку сканера.
– Снова загрузите исходный документ в устройство подачи документов и повторите попытку сканирования.
– Если устранить ошибку не удалось, перейдите к следующему шагу.
– Сбросьте настройки принтера, чтобы устранить ложное сообщение об ошибке замятия документа.
– При включенном принтере подойдите к задней панели и отсоедините кабель питания.
– Подождите 60 секунд, а затем снова подсоедините кабель питания.
– Принтер включается автоматически. Дождитесь полной остановки работы принтера.
– Снова загрузите исходный документ в устройство подачи документов и повторите попытку сканирования.
– Если проблема не устранена, обратитесь с принтером в сервисный центр.
#HP #HPSupport #HPLaser
О компании HP.
HP Inc. создает технологии, которые делают жизнь лучше для всех и везде – для всех лиц, организаций и сообществ во всем мире. Благодаря нашему портфелю принтеров, компьютеров, мобильных устройств, решений и услуг мы создаем невероятные возможности.
Связь с HP.
(На английском языке)
Видеоролик подготовлен компанией HP.
Как устранить замятие в устройстве подачи документов в МФУ серии HP Laser 130/170 | HP Laser | HP