Клуб руководителей автосервисов ИЦ SMART, встреча клуба 04/12/2019
ШАВЛОВСКИЙ НИКИТА, зам. руководителя отдела контроля качества франчайзинговой сети «ЕвроАвто»
NPS и другие способы вернуть лояльность клиентов: наш опыт
— Работа с обращениями клиентов
— Способы измерения уровня лояльности клиентов автосервиса
— Практический опыт внедрения NPS
— Публичный рейтинг
0 комментариев