Обратная связь. Как мы разбираем отзывы и реагируем на негативные
Почему так «дорого» и сколько же на самом деле негатива?
Отвечает… Нет, не Александр Друзь :-) Директор компании Oiler, Михаил Левченко.
В этом видео мы собрали ответы на часто задаваемые вами вопросы. Подробно рассказали о том:
- Зачем мы собираем отзывы?
- Как мы это делаем?
- За что нас хвалят?
- Почему «ругают»?
И что мы с этим всем делаем, чтобы с гордостью сообщить: негативных отзывов всего 4%.
Ответы в видео.