Если необходима оперативная помощь, то лучше писать в WhatsApp +79773473220. В этом случае сразу указывайте точную модель телефона/планшета, и на каком именно моменте возникли сложности. Это заметно сократит моё и Ваше время. Убедительная просьба писать с 11:00-23:00 по МСК!