1С:Управление сервисным центром предназначено для автоматизации деятельности предприятий, оказывающих услуги гарантийного и послегарантийного ремонта, обслуживания бытовой и компьютерной техники и различного оборудования.
Конфигурация "Управление сервисным центром" разработана на основе типовой конфигурации 1С: Управление нашей фирмой.
Основные функции программы:
1. CRM
2. Сервисный центр
✅ Использование специфических для сервисного центра справочников: виды этапов ремонта, результаты выполнения этапов ремонта, контрагенты, точки обслуживания, транспортные средства, зоны доставки, производители, системы кодирования ремонтов, торговые марки, модели.
✅ Учет клиентов с распределенной сетевой структурой.
✅ Учет стационарных ремонтных работ. Прием товаров в ремонт, выдача отремонтированной техники. Настраиваемый набор этапов прохождения ремонта.
✅ Учет выездных ремонтных работ. Выезд мастера, отчет о работе у клиента.
✅ Взаимодействие со сторонними сервисными центрами. Передача техники на ремонт в сторонний сервисный центр, возврат техники.
✅ Учет подменного фонда. Оформление документов выдачи и возврата товаров, переданных в подмену.
✅ Оформление гарантии на услуги сервисного центра по ремонту оборудования, а также оформление гарантийных талонов при продаже для товаров, подлежащих гарантийному обслуживанию.
✅ Учет и планирование рабочего времени мастеров. Возможность учета рабочего времени и управления кадрами для расчета заработной платы.
✅ Учет товарных операций. Приход, реализация, перемещение товаров и материалов для ремонта.
✅ Выдача запасов под отчет инженерам и мастерам.
✅ Штрих-кодирование документов ремонта.
✅ Печать этикеток на изделия в ремонте.
✅ Аналитические отчеты для анализа произведенных ремонтов и оказанных услуг, текущих ремонтов и необслуженных заказов.
✅ АРМ сотрудника ЦТО:
- Регистрация/перерегистрация ККТ.
- Установка/замена ЭКЛЗ.
- Установка средств визуального контроля (СВК).
- Ремонт оборудования.
- Учет подменного фонда.
- Взаимодействие со сторонними сервисными центрами.
- Перечень договоров и соглашений с контрагентами.
- Ход выполнения ремонта и обслуживания контрольно-кассовой техники.
- Установленные на контрольно-кассовой технике ЭКЛЗ.
- Состояние ЭКЛЗ и контрольно кассовой техники.
✅ Взаимодействие с производителями:
- Хранение информации о системах кодирования производителей.
- Учет моделей, видов изделий производителей.
- Кодирование цепочек ремонта.
- Формирование отчетности в формате необходимом производителю техники.
✅ Контроль деятельности сервисного центра из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.
3. Запасы и склад
4. Снабжение и закупки
5. Производство
6. Продажи
7. Розничная торговля
8. Зарплата и персонал
9. Денежные средства
10. Имущество
11. Финансы
12. Сдача отчетности ИП на УСН/ЕНВД, патент
13. Обмен с 1С: Бухгалтерия
На аудите мы разберём Ваши ключевые проблемы и задачи, составим план решения.
#1c #1сУСЦ #сервисныйцентр #1скейсы #1суу #уу #управленческийучет #вератис
🔥🔥 Если у Вас аналогичные задачи или более сложные - записывайтесь на бесплатный часовой аудит 🔎по телефону 🔔 +7 (495) 877-35-35 или Whatsapp или напишите нам на
[email protected].
👉🏼 Подписывайтесь на наш YouTube канал: