Как попал 🤦🏻♂️ клиент с установкой рулевой рейки на Форд Фокус 3 #ford #focus
Рубрика возвраты и гарантии - клиент купил восстановленную рулевую рейку на Форд Фокус 3 и буквально через два дня назад вернулся по гарантии с жалобой на ее стук.
Рейка была установлена в стороннем сервисе в Наро-Фоминске.
Мы начали с проверки состояния жидкости - состояние жидкости ужасное.
Причина стука нашли сразу - ребята из этого сервиса просто не закрутили рулевую тягу (крутится руками) - клиент ехал 70 км в таком состоянии рулевой тяги! Помимо этого они еще забыли закрутить рычаг...
Итог дефектовки - насос ГУР в ремонт, промываем систему, меняем все жидкости, меняем рулевые тяги, ставим правильные пыльники и хомуты.
Резюме по обращению - рейку кое-как собрали (пыльники/хомуты/тяги), кое-как поставили и отправили своим ходом туда, где была приобретена рейка...